FAQ
Comment choisir un hamac de randonnée adapté au bivouac ?
Regardez d’abord la longueur de toile et la charge supportée : à partir de 260 cm, on peut s’allonger en diagonale, la position qui met réellement le dos à plat. Vérifiez ensuite la présence d’une moustiquaire si vous dormez en forêt à la belle saison, puis le poids total et le volume replié si vous portez votre matériel sur plusieurs jours.
Comment installer un hamac sans abîmer les arbres ?
Utilisez des sangles larges plutôt que des cordes fines : elles répartissent la pression sur l’écorce au lieu de la cisailler. Choisissez deux troncs sains d’au moins 20 cm de diamètre, espacés de 4 à 5 mètres, et tendez la suspension de façon à former un angle d’environ 30 degrés avec le sol. Une fois installé, le point bas du hamac doit se trouver à hauteur d’assise.
Comment entretenir et ranger mon hamac ?
Laissez la toile sécher complètement avant de la ranger, en particulier après une nuit humide. Un lavage à la main à l’eau tiède suffit dans la plupart des cas. Évitez de la comprimer trop longtemps dans sa housse, et contrôlez régulièrement l’état des sangles, des mousquetons et des coutures de suspension.
Puis-je vous demander conseil avant de commander ?
Bien sûr. Si vous hésitez entre plusieurs équipements ou avez une question concernant un produit, notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (GMT+2), à l'adresse contact@sylvara.fr.
Quels sont vos délais de livraison ?
Toutes les commandes sont expédiées avec suivi inclus, sans frais supplémentaires.
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Délai de livraison : 5 à 7 jours ouvrés à compter de l'expédition pour la France métropolitaine.
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