FAQ
Comment choisir une tente de randonnée ?
Partez du nombre de places réel plutôt que du chiffre annoncé : une tente deux places laisse peu de marge pour le matériel. Regardez ensuite le poids si vous la portez, l’imperméabilité de la toile et du tapis de sol, puis la présence d’une abside pour ranger les sacs. Les arceaux en aluminium allègent l’ensemble, ceux en fibre de verre coûtent moins cher mais pèsent davantage.
Que signifie l’imperméabilité exprimée en millimètres ?
C’est la hauteur de colonne d’eau que le tissu supporte avant de laisser passer l’humidité. En dessous de 1 500 mm, la toile convient à une averse légère. Autour de 2 000 à 3 000 mm, elle encaisse une vraie pluie. Le tapis de sol demande davantage que la toile extérieure, car le poids du corps presse le tissu contre un terrain souvent détrempé.
Comment limiter la condensation sous la tente ?
La condensation vient de l’humidité que vous expirez et qui se dépose sur la toile froide. Ouvrez les aérations hautes et basses même par temps frais, évitez de planter la tente au bord immédiat d’un cours d’eau ou dans une cuvette, et laissez de l’espace entre la chambre intérieure et le double toit. Le matin, secouez la toile et laissez-la sécher avant de la ranger.
Puis-je vous demander conseil avant de commander ?
Bien sûr. Si vous hésitez entre plusieurs équipements ou avez une question concernant un produit, notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (GMT+2), à l'adresse contact@sylvara.fr.
Quels sont vos délais de livraison ?
Toutes les commandes sont expédiées avec suivi inclus, sans frais supplémentaires.
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Délai de livraison : 5 à 7 jours ouvrés à compter de l'expédition pour la France métropolitaine.
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